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Tout savoir sur la commande

Comment puis-je commander plusieurs articles différents en même temps ?

Pour acheter plusieurs articles, il suffit de cliquer sur Commander à côté du premier article que vous souhaitez commander, avant de faire votre nouvelle recherche. Lorsque votre sélection est terminée, vous pouvez visualiser votre panier, en haut à droite de votre écran, en cliquant sur Détail, et terminer votre commande.

Pouvez-vous regrouper mes commandes ?

Il n'est pas possible de regrouper plusieurs commandes. Nous vous invitons à commander plusieurs articles en même temps, ou à passer une nouvelle commande.

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Nous attendons de recevoir l'ensemble des articles commandés pour vous les expédier.

 

Quand vais-je recevoir ma commande?

Le délai moyen de traitement d'une commande d'articles neufs est de 4 jours et de 10 jours pour les articles d'occasion, auxquels s'ajoute le délai de transport qui varie en fonction de la destination et du mode de transport utilisé.
Cependant ces délais peuvent varier en fonction de la mise à disposition de la part du fournisseur.
Le délai habituellement constaté est indiqué dans la confirmation de la commande. Par exemple, si vous achetez un livre neuf en choisissant le mode colissimo suivi et que vous habitez en France métropolitaine, vous recevrez votre commande dans un délai de 5 à 6 jours.

Puis-je ajouter un article à ma commande ?

Il n'est pas possible d'ajouter un article à une commande déjà enregistrée.
Nous vous invitons à passer une nouvelle commande.

Comment utiliser un code promotion ?

Lorsque le ou les articles ont été ajoutés à votre panier commande, cliquez sur Passer la commande et indiquez le code promotion dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur Valider mon code.

Pourquoi le livre commandé est-il déjà vendu ?

Notre catalogue de livres d'occasion est enrichi par les stocks de nos partenaires libraires.
Ceux-ci ont leur propre magasin physique, les ouvrages référencés sur le site de Gibert Jeune peuvent donc également être vendus dans ces magasins.
La mise à jour du catalogue est effectuée régulièrement toutes les semaines.
Nous ne sommes pas en mesure de vous informer sur la disponibilité réelle des titres au catalogue. Pour plus d'informations n'hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de vente.